上门办理意外伤害理赔，服务到家解民忧

近日，百色市德保县退役军人事务局联合保险公司到已故退役军人罗加顺家中进行慰问，并把意外伤害理赔金送到其家属手中。

去年，退役军人罗加顺因意外摔伤不幸身亡。德保县退役军人事务局排查工作中发现，其家属尚未到保险公司办理意外伤害理赔金申请，随即与保险公司联系。

经工作人员现场实地核实，开通了绿色通道，予以“优先审核、优先办理、优先赔付”，仅用3天的时间就完成了理赔手续。罗加顺家属最终获得意外伤害理赔金5万元，意外医疗理赔金6436元。

据了解，自2021年起，德保县退役军人事务局申请县级财政资金，每年向中国人寿保险股份有限公司德保支公司投保，为辖区内享受国家抚恤和补助的优抚对象购买人身意外伤害保险。截至目前,德保县累计受理优抚对象理赔228件，赔付金额267023.92元，赔付率53.43%，防范化解退役军人家庭因遭受重大变故导致经济困难的风险，有效提升了服务保障水平。