广西壮族自治区退役军人事务厅2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，广西壮族自治区退役军人事务厅编制了2023年度报告。本报告所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，自治区退役军人事务厅深入贯彻落实党中央、国务院政务公开工作决策部署和自治区党委、政府工作要求，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关文件要求，做好主动公开和依申请公开工作，加强平台建设和政府信息管理，发挥监督保障作用，政府信息公开各项工作取得良好成效。

（一）加大信息主动公开力度。严格按照“公开为常态，不公开为例外”的要求，围绕退役军人事务领域，持续推进政策文件、政府采购、建议提案答复、规划计划、数据发布等政府信息的公开。2023年，制发行政规范性文件4件，出台政策文件（含牵头起草）5件，均已公开，无行政复议、行政诉讼事项；厅官网信息发布总数1183条，回应公众关注热点或重大舆情数量17条，收到留言数量102条，办结留言数量102条，按时办结率100%；“广西退役军人”微信公众号和视频号发布信息共926条。

（二）提高依申请公开质效。严格规范答复程序，切实做好政府信息依申请公开的受理、审查、处理和答复等环节工作。指派专人对依申请公开事项进行分办、跟办，答复前核实了解申请人诉求，确保答复内容的精准度。认真对形式要素、实质内容进行审查、分类，及时作出答复和处理。本年度厅网站收到依申请公开事项8件，其中，本年新收政府信息公开申请数量6件，上年结转政府信息公开申请数量2件。办理结果中予以公开1件，不予公开3件，无法提供1件，不予受理1件，其他处理2件。

（三）加强政府信息管理。严格执行“三审三校”和保密审查制度，对主动公开和依申请公开信息，进行严格审核，严防涉密信息上网，加强对信息内容特别是敏感字的审核，杜绝政治表述错误，确保信息准确、数据无误，内容符合国家路线方针政策和法律法规规定。明确相关处室（单位）负责对网站政府信息的收集、管理、报送、审核、发布工作，加强信息公开全流程审核管理。

（四）完善政府信息公开平台建设。在推进平台新闻动态、政府信息公开、便民查询、专题专栏、互动交流等功能的维护与发挥基础上，增加厅官网智能推荐、智能问答、无障碍浏览、政务地图、“扫一扫在手机打开当前页”等功能服务，实现智慧应用；对多个老旧栏目进行历史归档，确保不出现“僵尸”栏目和版块。常态化开展检测评估和安全建设，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全隐患，不断完善平台建设。

（五）强化监督保障。及时修订《广西壮族自治区退役军人事务厅微信公众号管理制度》和《广西壮族自治区退役军人事务厅网站管理制度》，明确内容审核发布流程和要求、机制保障、考核评价和督查问责等内容，为监督政府信息公开工作提供制度保障。加强对政府信息公开工作的日常管理和定期组织巡查抽检，落细落实工作保障机制措施。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我厅2023年政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在网站检索功能不完善、互动回应不够高效、公开内容不够规范等问题。下一步，我厅将从以下几个方面改进：一是不断完善政府信息公开内容，做到能公开的内容全部公开，加强对公开内容的审核，确保信息公开的完整性、规范性。二是高度关注厅长信箱、回应关切、网上信访等互动交流板块，对群众的咨询事项及时回复，提高互动回应效率。三是完善网站查询功能。利用技术手段，提高门户网站、政府信息公开平台检索速度和推动检索内容分类展示，让信息获取更便捷、高效。

六、其他需要报告的事项

我厅严格贯彻落实《政府信息公开信息处理费管理办法》，2023年度没有向申请公开政府信息的申请人收取信息处理费的情况。