“老同志生活中的实际困难,是我关注的重点。”近日,记者采访了自治区林业局离退休人员工作处二级调研员黄䘵忠,他表示,始终把“让党委放心、让老同志满意”作为工作的出发点和落脚点,把离退休干部工作作为“第一任务、第一责任”,把离退休人员当作自己的长辈和亲人,是他13年如一日做好离退休工作的意义所在。
黄禄忠,男,1980年入伍,2017年记全区老干部工作个人二等功1次;2011年至2020年先后三次被自治区林业局(厅)评为“优秀共产党员”。
黄禄忠(右一)正在工作。广西壮族自治区林业局 供图
黄禄忠出生于一个农民家庭,从小听着黄继光、邱少云等英雄的故事长大,心中有着一个“军营梦”。1980年11月,达到征兵年龄的黄禄忠主动报名参军,经层层选拔,终于圆了这个“军营梦”,成了一名工程兵。1981年2月,黄禄忠被分配至位于四川攀枝花市的二滩水电站。那里地势险峻,不通公路,常常需要进入深山里作业。“当兵就当个好兵,即使是干最苦的活、做最难的事、爬最险的山、蹚最深的水,也绝不后退。”1986年底,恰逢县、乡两级换届选举,黄禄忠作为米易县选举工作组成员,深入到村里负责选举工作,每天天不亮就要从部队出发,走4、5个小时的山路才能到村里,晚上7、8点钟又要从村里返回部队;他一个人打着手电筒行走在深山野林,不时传来野生动物的吼叫,令人毛骨悚然。但黄禄忠就这样一直坚持了2个多月,直到全部选举工作完成。
黄禄忠(右二)正在工作。广西壮族自治区林业局 供图
2004年11月,黄禄忠退役到自治区林业局工作,这一做就是十四年。工作期间,黄禄忠总结出了一套独有的“323工作方法”,即:“三心”“两情”“三贴近”。“三心”就是用爱心、细心、耐心为离退休干部办实事、解难事、做好事;“两情”就是用真情、用亲情关爱他们、尊重他们、服务好他们;“三贴近”就是贴近老同志、贴近生活、贴近实际主动与他们交流沟通,增进信任、加深感情、了解详情,提高服务的精准性和有效性。凭着这套“323工作方法”,黄禄忠用真情、真心、真爱谱写了一曲曲敬老、尊老、爱老、护老之歌,成了老干部心中的“老黄牛”和“娘家人”。
2018年的某天早晨,原产业处退休干部李某荣的儿媳急匆匆地来到黄禄忠办公室,向黄禄忠寻求帮助,原来,李某荣清晨一个人划着轮椅出去,一直没有回家,一家人猜测老人可能是迷路了,十分着急。黄禄忠一边安慰她说不用着急,一边指挥大家分头去找。黄禄忠凭着过去与李某荣的交往记忆,从办公楼北门出去往左边方向沿公路找,走了约2公里,果然看见李某荣一个人坐着轮椅停在了公路边。黄禄忠马上给李某荣的家属打电话,家属接到老人后,十分感动,不停地向黄禄忠表示感谢。
13年如一日地做好离退休工作,并不是一件简单的事。老干部工作是一项政策性很强的工作,如何落实好老干部政策,不但影响到老干部的晚年生活,还影响到社会的和谐稳定。黄禄忠表示:“落实好离退休干部政治、生活待遇,政策性很强,特别离休干部,有80年代出台的政策现还在执行,有的待遇隔几年又要进行调整。因此,不论是老政策或是新规定,都要全面准确掌握,正确落实,这关系到老干部晚年生活。”为此,黄禄忠坚持把学习作为一种生活态度,系统学习了《老干部政策汇编》《老干部工作政策解答》等法规政策和制度规定,并结合工作实际,有重点地做了大量笔记和报刊剪辑,使得老干部相关政策、法规了然于胸。同时,他积极钻研老干部工作中遇到的新情况、新问题,在实践中学习提升,努力使自己成为熟悉理论的“政策通”,知晓业务的“活字典”,擅长工作的“多面手”。经过刻苦钻研,黄禄忠把该局离退休干部的个人及家庭情况都熟记于心;也正是由于底数清、情况明,使得他为离退休干部解疑答难时既准确又及时,被离退休干部和单位同事称为离退休干部工作的“活字典”。
黄禄忠(左三)组织开展党史教育学习。广西壮族自治区林业局 供图
凭借着对离退休干部政策的熟练掌握,黄禄忠解决了许多遗留多年的棘手问题。原雏容造纸厂两位老干部家属从2012年至2015年,先后多次向有关单位上访,要求解决生活补贴从2007年10月后没按时按标准调整的问题。这一问题,辗转移交过3个区直单位处理,处理结果都没能让家属接受。2015年4月,收到自治区党委组织部转来的信访后,这个难题摆在了黄禄忠面前。
黄禄忠接到这一工作后,曾2次到两位老干部的原工作单位,查阅了大量档案资料,包括单位属地各个时期生活的补贴标准,以及其他相关政策规定;同时,黄禄忠还与自治区党委老干部局、自治区人社厅、自治区财政厅等单位多次沟通协调,对两位老干部的家属信访情况进行了确认。同年7月,以自治区林业厅与自治区党委老干部局两个单位的名义,给自治区财政厅、人社厅去函,建议将两位老干部的生活补贴纳入财政承担,同年12月得到批准。终于,这个遗留时间长达8年多的棘手问题被黄禄忠解决了,两位老干部晚年生活有了保障,两位老干部及家属十分的感激,夸赞道:“你们是懂政策、真正为老干部办实事、解难事、做好事的好干部。”
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